به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیجار ، در شرایطی که بسیاری از افراد مددجو از نهادهای حمایتی مسیرهای طولانی و طاقت فرسا اداری را یکی از مشکلات اصلی خود می دانند، برگزاری میز خدمت در بیجار فرصتی برای سنجش میزان پاسخگویی کمیته امداد شد. فرصتی که در صورت عدم تداوم به یک اقدام موقت تقلیل می یابد.
میز خدمت کمیته امداد امام خمینی (ره) استان کردستان با حضور مدیرکل این نهاد در ساختمان اداری کمیته امداد بیجار برگزار شد. برنامه ای که هدف آن شنیدن مستقیم مسائل معلولان و کمک جویان و کاهش فاصله تصمیم گیرندگان با جامعه هدف است.
رضا طوسی مدیرکل کمیته امداد کردستان در گفت وگو با خبرنگار تسنیم در حاشیه این مراسم اظهار داشت: این میز خدمت به منظور بررسی مشکلات واقعی جامعه هدف در حوزه های معیشتی، درمانی، اشتغال و خدمات حمایتی تشکیل شده و سعی می کنیم بر اساس واقعیت های میدانی تصمیم گیری کنیم.
وی افزود: ارائه مشاوره روانشناختی و اجتماعی، معرفی ظرفیت های حمایتی و توانبخشی، بررسی درخواست های فوری و دریافت انتقاد از مراجعان از محورهای اصلی این برنامه است. مسائلی که به گفته وی در ساختارهای صرفا اداری کمتر دیده می شود.
مدیرکل کمیته امداد کردستان بر تداوم این رویکرد تاکید کرد و اظهار داشت: برگزاری میز خدمت منحصر به بیجار نیست و این طرح هم اکنون در سنندج و دیواندره اجرا شده و طی روزهای آینده در شهرستان قروه برگزار می شود.
طوسی تصریح کرد: در هر شهرستان تلاش می کنیم حداقل ۶۰ مورد از مددجویان را که با بیشترین مشکل مواجه هستند بررسی کنیم تا در کمترین زمان ممکن به بخشی از مطالبات انباشته آنها پاسخ داده شود.
برگزاری این میز خدمت در دیار گروس، اگرچه گامی مثبت در جهت شنیدن صدای مددجویان است، اما خواسته اصلی جامعه هدف تبدیل این جلسات به تصمیمات عملی و ملموس در زندگی روزمره آنان است. معیاری که موفقیت یا شکست این رویکرد را تعیین می کند.
در ادامه گزارش خبرنگار تسنیم را ببینید:
.
انتهای پیام/۴۹۰
منبع:تسنیم
