به گفته خبرنگار اقتصادی آژانس خبری TASNIM ، گروهی از سرپرستان بانک مرکزی به همراه نمایندگان شورای هماهنگی ایالتی و بانکهای نیمه دولتی ، از تعدادی از شعب شورا در تهران بازدید کردند.
در طی این بازدیدها ، سید علی اکبر مرمدی ، مدیر کل نظارت غیر تحت نظارت بانک مرکزی ، عباس فادائی ، مدیر دفتر حمایت از مشتری بانک ، روه الله اسلامی ، بازرس حمایت از مشتری و نمایندگان شورای هماهنگی دولت و بانکهای شیمی -دولتی حضور داشتند.
در طی این بازدیدها ، مدیران حاضر وضعیت خدمات شعبه را به مشتریان خود در چارچوب حمایت از حقوق خود و تأکید بر رعایت منشور حقوق مشتری ، اقتباس از محیط شعبه برای افراد اختلال جسمی و بهبود فرایندهای خدمات بررسی کردند.
پایان پیام/
منبع:تسنیم
