انیمیشن سینمایی Smurfs علی‌رغم نقدهای بسیار منفی، موفق شد از تماشاگران در CinemaScore نمره B+ را دریافت کند و نشان دهد واکنش عموم با نظر منتقدان تفاوت دارد.
با وجود نقدهای تند و بازخوردهای منفی از سوی منتقدان، انیمیشن جدید Smurfs توانست در CinemaScore نمره B+ را از مخاطبان دریافت کند. این در حالی است که بسیاری از تحلیل‌گران و رسانه‌ها این فیلم را فاجعه بار می‌دانند و آن را با انیمیشن‌هایی چون The Emoji Movie مقایسه کرده‌اند.
در نقد منتشر شده توسط ریکاردو آیمار (از رسانه Hollywood handle)، فیلم به دلیل ضعف در انیمیشن، داستان، شخصیت‌پردازی و موسیقی شدیداً مورد انتقاد قرار گرفت. به ویژه تغییر شخصیت گارگامل از یک ضدقهرمان کلاسیک به یک متحد باعث تعجب بسیاری از طرفداران قدیمی شده است. علاوه بر این، آیمار اشاره می‌کند که کودکان حاضر در سالن سینما نیز نتوانستند با فیلم ارتباط برقرار کنند و دچار بی‌حوصلگی شدند.
با این حال، نتایج نظرسنجی CinemaScore نشان می‌دهد که بخشی از مخاطبان معمولی، فیلم را قابل قبول می‌دانند و به آن نمره B+ می‌دهند. چنین نمره‌ای معمولاً برای فیلم‌های خوب (نه فوق‌العاده) ثبت می‌شود. فیلم Smurfs در تاریخ ۲۷ تیر ۱۴۰۴ در سینماهای سراسر جهان اکران شده است.
