نمایندگی بوش کرج فعالیت خود را آغاز کرد! (شماره + آدرس)

به گزارش تیتر۲۴، لوازم خانگی بوش (bosch)در سال های اخیر به علت تحریم های موجود تبدیل به یک برند لوکس و کمیاب شده که معمولا بصورت کالای قاچاق (بانه ای) وارد کشور میشود؛ اما خریداران لوازم خانگی بوش علی رغم کیفیت بالای محصولات این برند آلمانی نگرانی های زیادی درباره خدمات پس از فروش و شرایط گارانتی این محصولات دارند، به همین جهت در این مقاله به خدمات نمایندگی بوش کرج به عنوان جدیدترین مرکز خدمات پس از فروش در استان البرز میپردازیم تا به تفاوت های این مرکز و تعمیرگاه های متفرقه پی ببرید و راهنمای جامعی برای انتخاب نمایندگی تعمیرات بوش در شهر کرج ارائه دهیم.

تفاوت های نمایندگی تعمیرات بوش و تعمیرگاه (تکنسین) های غیر متخصص

معرفی نمایندگی بوش کرج

این نمایندگی بزرگترین مرکز خدمات پس از فروش این برند در شهرستان کرج هست که با استخدام بیش از ۵۰ تکنسین متخصص و پوشش ۲۴ ساعته؛ تیم کاملی از زمان مشاوره و ثبت سفارش تا اعزام تکنسین و ارائه خدمات جمع کرده، که به بالای ۱۰۰ متخصص میرسد.برای دسترسی به خدمات این مجموعه میتوانید به وبسایت نمایندگی بوش کرج (bosch-karaj۲۴.ir) مراجعه کنید و از طریق پرکردن فرم سفارش یا تماس با شماره کشوری ۱۶۶۹ یا خط ۰۲۶۹۱۰۱۴۱۸۸ مشاوره رایگان دریافت کنید؛ همچنین با مراجعه حضوری به آدرس: کرج- خیابان آبان – میدان توحید – نبش خیابان آبان، میتوانید دستگاه خود را برای عیب یابی و تعمیرات به این نمایندگی بسپارید.

کدام دستگاه های بوش توسط این نمایندگی تعمیر میشود؟

تعمیرات یخچال و فریزر بوش

در بخش تعمیر یخچال و فریزر بوش، مدل های ساید بای ساید، دوقلو و کمبی تحت پوشش قرار می گیرند. خدمات این بخش شامل بررسی کاهش سرمایش، برفک زدن، کارکرد مداوم، جمع شدن آب در کف، نشتی آب، صدای غیرطبیعی فن یا کمپرسور و اختلال سیستم دیفراست است. تکنسین ها قطعاتی مانند برد الکترونیکی، کمپرسور، سنسور دما، فن کندانسور و اجزای یخ زدایی را بررسی می کنند. نشت یابی مدار سرمایش و شارژ گاز یخچال نیز در فهرست خدمات مجموعه قرار دارد و در صورت خرابی قطعه، تعمیر یا تعویض آن متناسب با مدل دستگاه انجام می شود.

تعمیرات ماشین لباسشویی بوش

خدمات ماشین لباسشویی بوش شامل عیب یابی مدل های دیجیتال، تایمری و اینورتر، تعمیر برد کنترل، تعویض پمپ تخلیه و بلبرینگ و رفع نشتی، لرزش و صدای غیرعادی است. ایرادهایی مانند آبگیری نکردن، تخلیه نشدن آب، نچرخیدن دیگ، باز نشدن درب، توقف برنامه و نمایش کد خطا نیز بررسی می شوند. در بخش ماشین ظرفشویی، تعمیر برد، پمپ شست وشو، هیدروپمپ، فیلتر، بازوهای آب پاش، المنت و سنسور دما انجام می شود.

تعمیرات ماشین ظرفشویی بوش

در بخش تعمیر ماشین ظرفشویی بوش، مدل های رومیزی و ایستاده پس از ثبت درخواست در محل مشتری عیب یابی می شوند. خدمات این بخش شامل رفع تخلیه نشدن آب، نشتی از درب یا کف دستگاه، روشن نشدن ظرفشویی، تمیز نشدن ظروف، باقی ماندن کف، صدای غیرعادی و اختلال در برنامه های شست وشو است. تکنسین ها قطعاتی مانند برد الکترونیکی، پمپ شست وشو، پمپ تخلیه، هیدروپمپ، بازوهای آب پاش، المنت گرمایی، سنسور دما و فیلترها را بررسی و در صورت امکان تعمیر می کنند. جرم گیری مسیر گردش آب، پاک سازی فیلتر و رفع گرفتگی بازوها نیز انجام می شود.

تعمیرات ماکروفر بوش

برای مایکروفر و مایکروویو بوش، مشکلاتی مانند گرم نکردن غذا، جرقه زدن، خاموش شدن ناگهانی، روشن نشدن، نچرخیدن سینی، خرابی نمایشگر و کلیدهای لمسی بررسی می شود. تعمیر مگنترون، برد کنترل، سیستم گرمایش، موتور سینی و المنت سولاردام نیز در این بخش انجام می گیرد.

ویژگی های خدمات تعمیرات نمایندگی بوش در کرج

تعمیر لوازم خانگی بوش در محل مشتری

بر اساس اطلاعات منتشرشده در وب سایت این مرکز، عیب یابی و تعمیر دستگاه های بوش در محل مشتری انجام می شود و در اغلب موارد نیازی به انتقال وسیله به تعمیرگاه نیست. این شیوه می تواند هزینه و زمان جابه جایی را کاهش دهد و احتمال آسیب دیدن بدنه یا قطعات حساس دستگاه هنگام حمل را محدود کند. تکنسین با ابزارهای موردنیاز در محل حاضر می شود و قطعات الکترونیکی، مکانیکی و کنترلی دستگاه را بررسی می کند.

اعزام سریع تکنسین در مناطق کرج

این مجموعه اعلام کرده است که پس از ثبت درخواست، هماهنگی برای اعزام تکنسین در بازه زمانی کوتاه انجام می شود. در سایت، امکان اعزام فوری و در برخی بخش ها حضور تعمیرکار در کمتر از دو ساعت مطرح شده است. زمان مراجعه نیز با مشتری هماهنگ می شود تا دستگاه در ساعت مناسب بررسی و در صورت فراهم بودن قطعه، تعمیر در همان مراجعه تکمیل شود.

پشتیبانی و ثبت درخواست شبانه روزی

یکی دیگر از ویژگی های معرفی شده، پشتیبانی ۲۴ ساعته و امکان ثبت درخواست حتی در روزهای تعطیل است. کارشناسان پس از دریافت مدل دستگاه و شرح خرابی، راهنمایی اولیه ارائه می کنند و زمان مراجعه تعمیرکار را مشخص می سازند. همچنین برای درخواست ثبت شده، کد پیگیری و اطلاعات تکنسین برای مشتری ارسال می شود.

استفاده از تعمیرکاران متخصص بوش

طبق توضیحات سایت، تکنسین های این مرکز بر اساس سابقه، تخصص فنی و آشنایی با ساختار محصولات بوش انتخاب می شوند. حداقل سه سال تجربه، مدرک فنی وحرفه ای، بررسی سوابق و استفاده از ابزارهای تخصصی از شرایط اعلام شده برای تعمیرکاران است؛ موضوعی که می تواند دقت عیب یابی و احتمال تعمیر صحیح قطعات را افزایش دهد.

هزینه شفاف و فاکتور معتبر

هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه و پیش از شروع کار به مشتری اعلام می شود. پس از پایان تعمیر نیز فاکتوری شامل اجرت، قطعات تعویض شده و جزئیات خدمات ارائه خواهد شد؛ بنابراین مشتری امکان بررسی و پیگیری هزینه های انجام شده را دارد.

ضمانت ۱۸۰ روزه و قطعات اورجینال

این مرکز برای خدمات انجام شده ضمانت ۱۸۰ روزه اعلام کرده است و در صورت تکرار ایراد مرتبط، امکان بررسی مجدد وجود دارد. همچنین استفاده از قطعات اصلی و ثبت مشخصات آن ها در فاکتور از دیگر ویژگی های ذکرشده است. پس از اتمام کار نیز دستگاه تست شده و واحد پیگیری رضایت مشتری با دریافت کننده خدمات تماس می گیرد.

کدام محله های کرج تحت پوشش این نمایندگی هستند؟

نمایندگی بوش در گوهردشت

نمایندگی بوش در گوهردشت کرج با بهره گیری از تکنسین های مجرب، تعمیر تخصصی یخچال، ماشین لباسشویی، ظرفشویی، تلویزیون، کولرگازی، جاروبرقی و ماکروفر را با عیب یابی دقیق و استفاده از قطعات اورجینال انجام می دهد.

نمایندگی بوش در عظیمیه کرج

خدمات تعمیرات لوازم خانگی بوش در عظیمیه کرج در کمتر از ۲ ساعت آغاز میشود، این به این معنی است که تعمیرکاران نمایندگی بوش در عظیمیه کرج در تمامی ساعات شبانه روز آماده خدمت رسانی هستند.

نمایندگی بوش در مهرشهر کرج

نمایندگی خدمات پس از فروش بوش کرج سرویس و عیب یابی تخصصی انواع لوازم خانگی این برند در مهرشهر کرج بدون محدودیت مدل و سال ساخت انجام می دهد.

نمایندگی بوش در فردیس کرج

نمایندگی بوش در فردیس تعمیرات یخچال، ماشین لباسشویی، ظرفشویی، کولرگازی، ماکروفر، تلویزیون و جاروبرقی را بدون محدودیت مدل یا سال ساخت انجام می دهد تا کاربران بتوانند برای هر نوع خرابی از خدمات تخصصی این مرکز استفاده کنند.