به گزارش تیتر۲۴، هانی رستگاران مشاور معاون گردشگری و دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با اعلام ابلاغ مصوبات شصتوششمین نشست این ستاد اظهار کرد: در این نشست، مجموعهای از تصمیمات اجرایی با محوریت تقویت مدیریت یکپارچه سفر، ارتقای سطح خدمات به مسافران و افزایش هماهنگی میان دستگاههای عضو به تصویب رسید که برای اجرا به تمامی استانها و نهادهای مرتبط ابلاغ شده است.
وی افزود: بر اساس این مصوبات، اداراتکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استانها مکلف شدهاند با تشکیل منظم جلسات ستادهای اجرایی خدمات سفر، برنامهریزی دقیق برای توزیع متوازن سفر، مدیریت ظرفیت مراکز اقامتی رسمی، نظارت بر نرخ و کیفیت خدمات، تقویت اطلاعرسانی محیطی و دیجیتال و آمادهسازی سامانههای پاسخگویی و رسیدگی به شکایات را در دستور کار قرار دهند. همچنین بر افزایش حضور میدانی مدیران، تشدید بازرسیهای مشترک و ارسال گزارشهای مستمر از وضعیت خدمات سفر تأکید شده است.
رستگاران ادامه داد: در مصوبات ابلاغی، همکاری نزدیک دستگاههایی نظیر پلیس راهور، وزارت راه، جمعیت هلالاحمر، اورژانس، شهرداریها و سایر دستگاههای خدماترسان برای تأمین ایمنی سفر، روانسازی تردد، ارتقای خدمات بینراهی و مدیریت شرایط اضطراری مورد تأکید قرار گرفته و مقرر شده همه اقدامات در چارچوب برنامههای مشترک و با محوریت ستادهای استانی انجام شود.
دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر تصریح کرد: هدف از ابلاغ این مصوبات، ایجاد آمادگی عملیاتی یکپارچه در سراسر کشور، کاهش چالشهای احتمالی در ایام اوج سفر و فراهمسازی تجربهای ایمن، منظم و باکیفیت برای گردشگران است بهخصوص در مناطق آزاد تجاری – اقتصادی و صنعتی و دبیرخانه ستاد بهصورت مستمر روند اجرای مصوبات را پایش و گزارشهای لازم را به مراجع ذیربط ارائه خواهد کرد.
منبع:تحلیل بازار
